1. Определения
Акция «Дари любимым» (далее Акция)
- это совокупность всех маркетинговых мероприятий в рамках Программы лояльности в ТРЦ FORUM, направленных на увеличение повторных продаж в ТРЦ FORUM, участники которой в результате покупок, участия в специальных маркетинговых мероприятиях, могут получать бонусные баллы и обменивать их на подарки и специальные предложения, предоставленные ТРЦ FORUM.
Программа лояльности (далее Программа)
– это совокупность всех маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение повторных продаж в ТРЦ FORUM, участники которой в результате покупок, участия в специальных маркетинговых мероприятиях, могут получать бонусные баллы и обменивать их на подарки и специальные предложения, предоставленные ТРЦ FORUM.
Персональные данные
– совокупность всех необходимых данных, предоставленных Участником при регистрации в Программе лояльности ТРЦ FORUM на стойке информации или на сайте https://trc-forum.ru/ в разделе «Программа лояльности». Данными, необходимыми для регистрации в Программе, является ФИО, номер телефона, дата рождения, email. Заполняя анкету, Участник соглашается на хранение и обработку персональных данных организатором Программы лояльности в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Участник может указать в анкете дополнительные данные о себе, такие как район проживания, количество детей и т.д. на сайте https://trc-forum.ru/ в разделе «Программа лояльности».
Бонусные баллы (далее Бонусы)
– это условные единицы, получаемые Участником Программы в соответствии с ее правилами и используемые исключительно в рамках этой же программы. Бонусы не являются средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги и могут быть обменяны на подарки и специальные предложения только в ТРЦ FORUM. Бонусные баллы не имеют денежной стоимости и не могут быть обменяны на рубли РФ.
Каталог подарков
– перечень всех подарков и специальных предложений, с указанием их ценности в Бонусах, доступные для получения Участниками Акции, накопившими достаточное количество Бонусов.
Личный кабинет
– страница с персональными, контактными данными и личным счетом на сайте https://forumcampaign.com/ доступная после регистрации и входе в Программу лояльности.
Организатор Акции – ИП Аюшиев В.Д.
Юридический адрес: 670042, Улан-Удэ, пр. Строителей, дом 74, кв.122
Фактический адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, дом 39
Сайт ТРЦ FORUM
- https://trc-forum.ru/
Маркетинговые активности
— это комплекс мер, направленных на привлечение новых клиентов, увеличение объема продаж, повышение лояльности конечных потребителей к бренду, конкретной торговой точке или сети.
2. Общие условия
2.1 Акция «Дари любимым» - это маркетинговая бонусная программа в рамках программы лояльности для постоянных и потенциальных покупателей ТРЦ FORUM.
2.2 Участник соглашается принять участие в Акции на условиях, установленных Правилами Акции. Организатор Акции оставляет за собой право изменять условия Акции в любое время с обязательным уведомлением Участников путем размещения информации на WEB сайте https://trc-forum.ru/ , а также в социальных сетях ТРЦ FORUM. Принимая участие в Акции, Участник выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами, подтверждает, что не имеет каких-либо претензий к положениям настоящих Правил, Программе лояльности, Акции, перечню подарков и специальных предложений и разрешает Организатору обрабатывать свои персональные данные (данные указанные участником при регистрации или редактирования Персональных данных на сайте ТРЦ FORUM, а именно ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, район проживания и др.), с целью коммуникации с участником, проведения исследований, определения победителей Акций, продвижения товаров и любых других маркетинговых коммуникаций проводимых/продающихся в ТРЦ FORUM, путем осуществления прямых контактов с Участником с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: электронная почта, телефон, Интернет. Участник может отказаться от получения данных сообщений при регистрации и через форму обратной связи на сайте ТРЦ FORUM.
Согласие действует в течение всего срока проведения Акции и трех лет после ее окончания. Участник Акции вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Организатору Акции соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении. Если отозвание согласия на обработку персональных данных делает невозможным получение Подарка Акции, Организатор Акции вправе отказать Участнику в таком Подарке.
3. Сроки проведения Акции - с 10 февраля по 11 марта 2023 года.
4. Место проведения Акции– сайт ТРЦ FORUM https://trc-forum.ru/ и сайт Программы лояльности https://forumcampaign.com/
5. Правила участия в Акции
5.1 Участником Акции может стать любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся дееспособным, являющееся гражданином РФ, зарегистрировавшееся как участник Программы лояльности.
Сотрудникам компаний, оказывающим услуги или выполняющим работы на территории ТРЦ FORUM и сотрудникам ТРЦ FORUM запрещено участвовать в Акции. В случае наличия у Организатора Акции подозрений в нарушении настоящего пункта и/или выявления подозрительной активности и начисления, аккаунт Участника может быть заблокирован.
5.2 Для участия в Акции необходимо зарегистрироваться в Программе лояльности. С правилами регистрации можно ознакомиться на сайте https://forumcampaign.com/
5.3 Для участия в Акции необходимо:
- авторизоваться в Личном кабинете сайта Программы лояльностиhttps://forumcampaign.com/;
- зарегистрировать чек номиналом не менее 2000 рублей от любого магазина ТРЦ FORUM в личном кабинете на сайте https://forumcampaign.com/ либо на стойке информации ТРЦ;
- получить купон на участие в розыгрыше. Купон отображается автоматически, в разделе «Мои купоны» личного кабинета участника Программы лояльности. За каждый чек от 2000 рублей Участник получает 1 купон. 1 чек=1 купон.
5.4. Все Участники Акции самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Акции (в том числе расходы, связанные с доступом в Интернет).
6. Определение победителей и призовой фонд Акции
6.1. 11 марта в ходе торжественного мероприятия случайным образом будут определены победители Акции. Номера всех выданных купонов будут помещены в специальный барабан (лототрон), ФИО участников-владельцев купонов будут отображены на экране, для наглядной демонстрации чистоты проведения розыгрыша. Каждый Участник может выиграть только 1 раз. В случае выигрыша нескольких купонов одного Участника, купон будет перетянут. Выигрыш считается действительным даже в случае отсутствия победителя в момент проведения розыгрыша, за исключением розыгрыша Электросамоката Ninebot KickScooter ES1. Элекстросамокат Ninebot KickScooter ES1 будет разыгран среди присутствующих посетителях ТРЦ. По окончанию проведения розыгрыша Организатор Акции уведомляет Победителей о выигрыше посредством телефонного звонка.
Выплата денежного эквивалента стоимости Подарка вместо выдачи Подарка в натуре, или замена другими Подарками не производится.
Факт участия в Акции означает, что Участник обязуется уплатить все налоги и иные существующие обязательные платежи, связанные с получением Подарков/ рекламных призов от организаций, как это установлено действующим законодательством Российской Федерации, а именно законодательно предусмотренной обязанности уплатить соответствующие налоги в связи с получением Подарков/ рекламных призов (выигрышей), совокупная стоимость которых превышает 4 000,00 руб. (четыре тысячи рублей 00 копеек) за налоговый период (календарный год). Если Победитель, получивший Подарок, не достиг совершеннолетнего возраста, обязательства по уплате налогов берет на себя его законный представитель.
Принимая участие в Акции и соглашаясь с настоящими Правилами, Участник считается надлежащим образом проинформирован о вышеуказанной обязанности. Получить Подарки можно в ТРЦ до 31 марта 2023г. после подписания акта приема-передачи и предоставления копии паспорта, СНИЛС. В случае, если Участник отказывается от получения Подарка до 31 марта 2023г. включительно или в случае, если Участник не совершит действия, определенные настоящими Правилами в срок до 31 марта 2023г. – его победа аннулируется, Подарок не вручается. Срок реализации сертификата, с учетом удержанного налога, осуществляется разово с 13 по 31 марта 2023 года. Все невостребованные Подарки остаются у Организатора, который вправе распорядиться ими по своему усмотрению.
Обязательства Организатора относительно качества Подарков ограничены гарантиями, предоставленными их изготовителями (поставщиками услуг). Претензии относительно качества Подарков должны предъявляться непосредственно производителям (поставщикам услуг) этих Подарков.
6.2. Подарочный фонд формируется за счет средств Организатора и Партнеров Организатора Акции и включает в себя:
| Наименование |
Количество |
| Сертификат номиналом 50 000 рублей на покупки в ТРЦ FORUM |
1 |
| Электросамокат Ninebot KickScooter ES1 |
1 |
| Mango (сертификат номиналом 5000 рублей) |
1 |
| Летуаль (2 сертификата по 5000 рублей каждый) |
1 |
| Tony Moly (2 подарочных набора по 2500 рублей каждый) |
1 |
| Optima market (смарт часы и беспроводные наушники) |
1 |
| Банк горящих туров (сертификат номиналом 5000 рублей) |
1 |
Организатор Акции может менять Подарки и их количество по своему усмотрению в сроки проведения Акции, без внесения изменений в данные Правила.
7. Организатор Акции предоставляет технологическую платформу для накопления и списания бонусов и не несет ответственность за качество Подарков и специальных предложений ТРЦ FORUM.
8. Организатор вправе на свое собственное усмотрение, не объясняя Участникам причин и не вступая с ними в переписку признать недействительными любые действия участников Акции, а также запретить дальнейшее участие в Акции любому лицу, в отношение которого у Организатора возникли обоснованные подозрения в том, что он подделывает данные или извлекает выгоду из любой подделки данных, необходимых для участия в Акции или же действует в нарушении настоящих Правил.
9. Все спорные вопросы касаемо данной Акции регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Данные Правила являются единственными официальными правилами участия в Акции. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил, и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснения принимается непосредственно и исключительно Организатором Акции.
11. В случае возникновения каких-либо обстоятельств, препятствующих проведению Акции – неполадки либо сбои в сети интернет, результатом которых стала невозможность дальнейшего проведения Акции, Организатор вправе временно приостановить или совсем прекратить проведение Акции.